Hieronder volgt uitgebreide informatie over verzendkosten en het verzenden van bestellingen bij KaptijnOnline.nl.

VERZENDKOSTEN BINNEN NEDERLAND

Bij KaptijnOnline.nl geldt boven 50 euro: Géén Verzendkosten!
Onder de 50 euro rekenen we een tegemoetkoming in de verzendkosten van 5,99.

Wat als u niet thuis bent?

Dan probeert de bezorger uw pakket af te geven bij de buren. Lukt dit niet, dan laat de bezorger een kaartje met een ‘niet-thuiscode’ bij u achter. Met deze code kunt u een nieuw bezorgmoment kiezen. Dit kan tot 22.00 uur. Als u niets doet, komt PostNL op de volgende bezorgdag (maandag t/m zaterdag) nog een keer bij u langs.

Niet thuis bij tweede bezorgpoging
Ook dan laat de bezorger een kaartje bij u achter. Hierop staat waar u uw pakket kunt ophalen. Deze informatie vindt u ook in Track & Trace en in de PostNL-app.

Pakket afgeleverd bij een PostNL-locatie?
PostNL bewaart uw pakket twee weken voor u op de PostNL-locatie. Daarna gaat het terug naar de afzender.

VERZENDKOSTEN BELGIË EN DUITSLAND

Bestellingen voor België en Duitsland worden altijd verzonden door PostNL.

  • Voor verzending naar België rekenen wij standaard €14,95 verzendkosten.
  • Voor verzending naar Duitsland rekenen wij standaard €14,95 verzendkosten.
VERZENDEN NA VOORUITBETALING VIA IDEAL

Bij KaptijnOnline.nl kun je betalen met iDeal. Betalen met iDEAL kan snel en gemakkelijk binnen jouw eigen vertrouwde bankomgeving. Wanneer je gebruik maakt van internetbankieren bij ABN AMRO, Fortis Bank NL, Friesland Bank, ING, Rabobank, ASN Bank, Regiobank, Triodos Bank, SNS Bank, van Lanschot of Knab, dan kun je betalen via iDEAL. Jouw betaling wordt direct verwerkt waarna KaptijnOnline.nl snel over kan gaan tot verzending.

VERZENDEN NA BANKOVERSCHRIJVING

Plaats je een bestelling met behulp van een bankoverschrijving, dan gaat deze betaling via onze Payment Service Provider: Buckaroo.  Je ontvangt na het plaatsen van jouw bestelling een e-mail van Buckaroo waarin beschreven staat hoe je het bedrag kunt overmaken. In de regel wordt de betaling binnen 5 werkdagen verwerkt. Zodra wij de betaling ontvangen hebben, gaan wij over tot levering van de bestelde goederen.

LEVERINGSVOORWAARDEN
  • Wij leveren alleen ná goedkeuring van betalingen via iDEAL, handmatige betalingen of indien u achteraf betaald de goedkeuring van Afterpay.
  • Na ontvangst van uw betaling, sturen we mits besteld voor 18.00 op werkdagen, direct uw bestelling naar u af.
  • Onze bestellingen worden verzorgd door PostNL.
  • Wij berichten je zo snel mogelijk wanneer het door jou bestelde product niet op voorraad is of wanneer de levertijd meer dan 2 tot 5 werkdagen bedraagt.
  • Indien de gestelde levertijd niet gehaald wordt, kun je KaptijnOnline.nl hiervoor niet aansprakelijk stellen.
HEEFT U VRAGEN OVER UW BESTELLING?

Stuur dan een e-mail naar: info(@)KaptijnOnline.nl of neem contact op met onze klantenservice.